Accompagnement & Support
Avec tipee, vous n'êtes jamais seuls.
De la mise en place au quotidien, notre équipe suisse vous accompagne à chaque étape, pour que tipee s'adapte vraiment à votre organisation, et non l'inverse.
Sans engagement · Réponse en 24h ouvré · Démo de 30 min
Démarrer avec tipee
Un démarrage structuré, sans mauvaises surprises
Chaque implémentation tipee suit un parcours clair : séance de démarrage avec vos décideurs, formation de vos administrateurs et planificateurs, débriefing après la mise en route, et point annuel pour faire le bilan. Vous savez toujours où vous en êtes.
Swiss made
Un support suisse, disponible au quotidien
Une fois lancé, notre équipe reste disponible pour vos questions, ajustements et évolutions. Basée à Lausanne, elle connaît votre contexte et répond sans intermédiaire.
LANCEZ-VOUS !
Découvrez pourquoi plus de 2 000 entreprises suisses utilisent tipee
tipee simplifie la gestion du temps de travail, des absences et des plannings. Que ce soit pour les RH, les managers et les équipes.
En seulement 30 minutes, voyez concrètement comment tipee s'adapte à votre organisation.
L'équipe tipee
Des humains derrière chaque accompagnement
Notre équipe est basée à Lausanne et connaît les réalités du terrain suisse. Ce sont eux qui vous accueillent, vous forment et restent à vos côtés dans la durée.
FAQ
Questions fréquentes sur le support tipee
Mise en place, formations, suivi : toutes vos questions sur l'accompagnement.
Combien de temps dure la mise en place de tipee ?
La durée varie selon la taille et la complexité de votre organisation, mais la plupart des clients sont opérationnels en quelques semaines. Nous planifions tout ensemble dès la séance de démarrage.
Faut-il former tous nos collaborateurs ?
Non. tipee est conçu pour être intuitif, vos collaborateurs ont accès à des tutoriels directement dans l'application. Seuls les administrateurs et planificateurs bénéficient d'une formation dédiée.
Que se passe-t-il après la mise en place ?
Un débriefing est prévu pour ajuster les premiers paramétrages, suivi d'un point annuel pour faire le bilan. Notre support reste disponible à tout moment entre ces étapes.
Est-ce qu'on peut faire appel à vous plus tard, si nos besoins évoluent ?
Oui. Nos prestations sont modulables : vous pouvez solliciter un accompagnement complémentaire à tout moment : nouveaux modules, nouveaux sites, nouveaux managers à former.
Vous avez d'autres questions ?
Si vous avez une autre question ou si vous préférez un premier contact par écrit, utilisez notre formulaire.
Nous répondons sous 24–48 h ouvrées.
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