SIRH pour les métiers du commerce de détail
Le samedi, votre équipe est au complet, ou presque. tipee s'occupe du reste.
Planning variable, temps partiels, remplacements de dernière minute, pauses à respecter à la virgule : le commerce de détail est un secteur où chaque heure compte. tipee est le logiciel RH suisse qui s'adapte à votre rythme, des rushes du samedi aux semaines creuses, du comptoir au back-office.
Sans engagement · Réponse en 24h ouvré · Démo de 30 min
Fonctionnalités
Le commerce de détail a ses propres règles. tipee aussi.
tipee vous donne les outils pour planifier juste, anticiper les absences et organiser les remplacements sans perdre de temps. Chaque membre de l'équipe garde la main sur ses propres informations, en toute autonomie.
Planning et SmartPlanning
tipee propose deux modes de planification selon vos besoins. Le planning standard vous permet de construire les horaires de vos équipes manuellement, de gérer les demandes d'absences avec validation en un clic et de visualiser les disponibilités en temps réel.
Le SmartPlanning va plus loin : il génère automatiquement des plannings équilibrés en tenant compte des contrats, des taux de travail et de l'équité entre collaborateurs et collaboratrices. Dans les deux cas, quand un remplacement s'impose, tipee vous indique immédiatement qui est disponible pour couvrir le créneau.
Timbrage physique et smartphone
Badge à l'entrée du magasin ou timbrage via l'app tipee go sur smartphone, selon ce qui correspond le mieux à votre organisation. Les deux méthodes coexistent, les données sont centralisées. Bernard, 63 ans, responsable de rayon, ne voulait pas d'un énième outil compliqué, tipee go a été conçu pour lui.
Gestion des pauses
La LTr impose des temps de pause selon la durée du travail. tipee gère les trois types de pauses applicables dans le commerce : les pauses légales (obligatoires selon la durée du travail), les pauses offertes (accordées par l'employeur) et les pauses lumières (courtes pauses intermédiaires).
Chaque type est calculé, tracé et conservé automatiquement. Vous êtes en conformité sans y penser.
Remplacement de dernière minute
Une maladie à 7h du matin, un no-show sans prévenir. tipee vous donne immédiatement une vue sur les collaborateurs et collaboratrices disponibles, secteur par secteur ou point de vente par point de vente.
Vous identifiez le bon remplacement en un coup d'œil et gérez la confirmation depuis votre smartphone.
Vue multi-sites consolidée
5 points de vente, 300 collaborateurs-trices, des pratiques qui divergent d'un site à l'autre. Sophie connaît bien ce problème. tipee offre une vue consolidée par enseigne et une vue par point de vente, pour comparer, harmoniser, piloter.
Temps partiels
Dans le commerce de détail, les équipes combinent souvent des taux d'occupation variés : 50%, 60%, 80%. Quand un taux de travail change dans tipee, les droits aux vacances et les soldes sont recalculés automatiquement, sans intervention manuelle.
Chaque collaborateur et collaboratrice dispose en tout temps d'une vue à jour sur ses soldes, quel que soit son régime contractuel.
Contraintes légales
tipee intègre nativement les exigences légales du commerce de détail : loi sur le travail (LTr) et conventions collectives. Si un planning ne respecte pas les durées maximales ou les temps de repos, tipee le signale avant la validation. Une fois les heures saisies, tout écart avec les règles définies est automatiquement identifié.
Vous gardez la maîtrise, tipee s'occupe des vérifications.
LANCEZ-VOUS !
Découvrez pourquoi plus de 2 000 entreprises suisses utilisent tipee
tipee simplifie la gestion du temps de travail, des absences et des plannings. Que ce soit pour les RH, les managers et les équipes.
En seulement 30 minutes, voyez concrètement comment tipee s'adapte à votre organisation.
Ce que tipee change concrètement pour le commerce de détail
Indicateurs |  Avant tipee |  Avec tipee |
|---|---|---|
| Planning du samedi | Excel partagé, modifications par WhatsApp, erreurs fréquentes | Planning en ligne, alertes automatiques si poste non couvert, visible par tous |
| Remplacement maladie | Appels téléphoniques en cascade, 1h pour trouver quelqu'un | Alerte automatique aux disponibles, réponse en quelques minutes |
| Pauses LTr | Contrôle manuel, risque d'infraction | Pauses calculées et tracées automatiquement, conformité garantie |
| Majorations dimanche/fériés | Calcul sur tableur, erreurs sur les fiches de salaire | Majorations calculées automatiquement selon les paramètres CCT |
| Soldes temps partiels | Fichier Excel par site, souvent désynchronisé | Soldes en temps réel, accessibles partout, pour tous les taux d'occupation |
| Suivi multi-sites | Rapports PDF envoyés par email, données non comparables | Tableau de bord consolidé, vue par point de vente, données harmonisées |
Témoignages
Ce que les commerces de détail pensent de tipee
Des commerces de toute la Suisse utilisent tipee au quotidien pour gérer leurs équipes.
Voici ce qu'elles en disent.
planification
Citation avant l'utilisation de Tipee.
tipee rend mon travail de planification et gestion des heures beaucoup plus simple
gain de temps
Citation avant l'utilisation de Tipee.
tipee nous a permis d'avoir un gain de temps. Nous n'avons plus aucun souci en cas de contrôle. Et puis tipee a simplifié les relations avec nos collaborateurs
FAQ
Questions fréquentes sur tipee pour le commerce de détail
Tout ce que vous voulez savoir sur la gestion RH des commerces de détail avec tipee.
tipee gère-t-il les CCT du commerce de détail ?
Oui. tipee intègre les règles des conventions collectives de travail applicables dans le commerce de détail, selon le canton et la branche. Les majorations (dimanche, jours fériés, travail de nuit) sont paramétrées selon votre CCT et appliquées automatiquement au calcul des heures.
Peut-on gérer plusieurs points de vente avec un seul abonnement ?
Oui. tipee est multi-sites nativement. Vous gérez tous vos points de vente depuis une seule plateforme, avec des droits d'accès différenciés par site, par responsable ou par équipe. La direction dispose d'une vue consolidée.
Comment fonctionne le timbrage pour les équipes terrain ?
tipee propose deux modes de timbrage compatibles : la timbreuse physique (badgeuse) installée sur site, et tipee go, l'application mobile pour smartphone. Les deux méthodes peuvent coexister au sein d'un même point de vente. Les données remontent en temps réel dans la plateforme.
tipee calcule-t-il automatiquement les soldes des temps partiels ?
Oui. Que vos collaborateurs-trices soient à 50%, 60%, 80% ou n'importe quel autre taux, tipee calcule les droits aux vacances, les soldes d'heures supplémentaires et les compteurs de temps au prorata du taux d'occupation. Les soldes sont visibles en temps réel par les collaborateurs-trices via leur portail.
Comment gérer un remplacement de dernière minute ?
Depuis l'application ou la plateforme web, le responsable peut déclencher une alerte vers les collaborateurs-trices disponibles. Il visualise en temps réel les réponses et confirme le remplacement directement dans tipee, le planning se met à jour automatiquement.
La conformité LTr est-elle garantie ?
Oui. tipee calcule automatiquement les temps de pause obligatoires selon la durée du travail (LTr), signal les dépassements, et conserve les données pour un éventuel contrôle. Vous n'avez pas à vérifier manuellement, tipee s'en charge.
tipee s'intègre-t-il avec notre logiciel de paie ?
tipee s'intègre nativement avec les principaux logiciels de paie suisses. Les données de temps de travail sont exportées automatiquement à chaque période de paie, sans ressaisie manuelle.
Combien de temps faut-il pour mettre en place tipee dans un commerce ?
La mise en place dépend de la taille et de la complexité de votre organisation. Pour un commerce de taille moyenne (20-50 collaborateurs-trices), comptez généralement 4 à 8 semaines de paramétrage et de formation. L'équipe tipee vous accompagne de A à Z, mise en place, formation, support.
tipee est-il adapté aux petites enseignes (moins de 10 collaborateurs-trices) ?
Oui. tipee est modulaire : vous activez uniquement les modules dont vous avez besoin. Une petite boulangerie peut commencer par le timbrage et la gestion des absences, et ajouter le planning ou les notes de frais selon l'évolution de ses besoins.
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Si vous avez une autre question ou si vous préférez un premier contact par écrit, utilisez notre formulaire.
Nous répondons sous 24–48 h ouvrées.
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